Walmart bietet Berichten zufolge einigen Kunden Geschenkkarten im Wert von 519,99 US-Dollar an, nachdem der Händler ihre Vorbestellungen der Nintendo Switch 2 in der Legend of Zelda-Edition storniert hatte. Die Stornierungen erfolgten am Tag vor der Markteinführung und wurden damit begründet, dass der Händler mehr Konsolen verkauft hatte, als verfügbar waren.
Eine von Kunden geteilte und von der Schnäppchen-Website CheapAssGamer.com bestätigte E-Mail entschuldigt sich für die stornierten Bestellungen und erklärt, Walmart werde innerhalb von 10 Werktagen per E-Mail eine elektronische Geschenkkarte versenden. In der Nachricht wird die Stornierung als Fehler des Händlers bezeichnet.
Laut Polygon wurde einigen betroffenen Kunden außerdem angeboten, das Zelda-System erneut zu bestellen. Andere Kundenberichte deuten darauf hin, dass Walmart den Leuten möglicherweise die Wahl zwischen einer erneuten Bestellung der Konsole und einer Geschenkkarte in Höhe ihres Preises lässt.
Das gemeldete Angebot hat Fragen dazu aufgeworfen, ob die E-Mails echt sind oder versehentlich versendet wurden. Walmarts Vorgehen scheint Berichten zufolge unterschiedlich auszufallen, und aus den verfügbaren Schilderungen geht nicht hervor, dass alle Kunden dieselben Optionen erhalten haben.
Quellen: Nintendo Life.